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Ciao raga, sono sempre io, Ace. Sto scrivendo con un nuovo account perchè l'altro (non so come) l'ho perso. Ora vi spiego: stavo cercando di collegarmi con il mio profilo al PC, non ci sono riuscito perchè mi dava dei problemi con la password, nonostante fosse giusta. Vabbè, ritorno al telefono, quando noto che automaticamente mi si è scollegato anche qui. Così provo a rientrare ma niente. Mi dice che la password è errata ma in realtà è giusta. Qualcuno mi saprebbe dire cosa posso fare? Grazie
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Ace, devi provare a chiedere nel supporto del circuito
https://supporto.forumfree.it/m/
Forse lo staff potrebbe riuscire a recuperare la tua password e a vedere di che si tratta. Mi pare che ci sono topic dove altra gente ha avuto problemi simili.
Forse questo topic può esserti utile. Vedi che è stato postato al suo interno un link che ti porta ad una pagina per il recupero password. https://supporto.forumfree.it/m/?t=73986038
Da quel che ho capito, in pratica se clicchi sul link che ti porta alla pagina per il recupero password, dovrai inserire o il nick o l'e-mail. Dopodiché dovrà arrivare un e-mail alla tua casella postale dove hai associato il tuo vecchio account, e troverai le istruzioni e qualche link per attivare e convalidare l'account + la nuova password.
Edited by Nala - 2/4/2021, 16:01
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CITAZIONE (Nala @ 2/4/2021, 15:38) Ace, devi provare a chiedere nel supporto del circuito https://supporto.forumfree.it/m/Forse lo staff potrebbe riuscire a recuperare la tua password e a vedere di che si tratta. Mi pare che ci sono topic dove altra gente ha avuto problemi simili. Forse questo topic può esserti utile. Vedi che è stato postato al suo interno un link che ti porta ad una pagina per il recupero password. https://supporto.forumfree.it/m/?t=73986038Da quel che ho capito, in pratica se clicchi sul link che ti porta alla pagina per il recupero password, dovrai inserire o il nick o l'e-mail. Dopodiché dovrà arrivare un e-mail alla tua casella postale dove hai associato il tuo vecchio account, e troverai le istruzioni e qualche link per attivare e convalidare l'account + la nuova password. Ok, grazie
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Di nulla!
Vedi se così va, sennò devi contattare qualche staffer del circuito
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Eccomi! Finalmente ce l'ho fatta! E' stato un parto, ma sono riuscito a riprendermi l'account
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Sono contenta che ce l'hai fatta!
Segnati la password così non la perderai più!
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Si si . Ma il punto è che io la password la sapevo, semplicemente mi diceva che era sbagliata anche se era giusta.
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6 replies since 2/4/2021, 12:58 220 views
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